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Condições de uso

O presente site destina-se a disponibilizar uma forma de compra aos consumidores e, ao se cadastrar, o usuário estará concordando com as Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site.
Classificam-se como "usuários" todas as pessoas que se cadastram no site e recebem uma identificação individual e exclusiva representada por um Login (Identificação de um usuário perante o sistema) e por uma Senha ( conjunto de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade.
O usuário, após cadastramento no site através do link "Cadastre-se", poderá realizar suas compras online e, após acessar a área “Minha conta”  informando seu login e senha, o usuário poderá verificar informações da conta, alterar seus dados cadastrais, etc.
É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados da RedeAlergo.
O usuário precisa ter capacidade legal para contratar e ser maior de 18 anos. Não é permitido o cadastro para menores de 18 anos.
O usuário que se cadastrar utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
É vedado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.
Caso se constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, ou ilegalidade em sua conduta, a RedeAlergo poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o correspondente cadastro. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.
As instruções para a troca de senha estão disponibilizadas no site e deverão ser seguidas pelos usuários.
O usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.
A senha, bem como os dados cadastrais, poderão ser alterados a qualquer momento pelo usuário.
O usuário concorda em notificar imediatamente a RedeAlergo sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não-autorizado de seu login e senha, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante destas situações, constitui também obrigação do usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos. 
A RedeAlergo não solicita dados de login, senha ou outras informações cadastrais e/ou financeiras a seus usuários e/ou usuários por email, em hipótese alguma; é responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas.
Ao acessar a página da loja virtual da RedeAlergo, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, imagens, vídeos, símbolos, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.
A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da RedeAlergo ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.
O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, vídeos, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste site.
As fotos e imagens utilizadas neste site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.
O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
Em decorrência de questões operacionais, de terceirização de serviços, o site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário.
A RedeAlergo se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site.
A RedeAlergo não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo com envio de informações ou Spams (mensagens eletrônicas de conteúdo publicitário) indesejados que não tenham sido autorizados pelo site da RedeAlergo ou que não tenham sido disparados de sua base de dados.
A RedeAlergonão se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site. Em caso de erro, o usuário será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre o cancelamento de seu pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo usuário serão devolvidos.
Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados na loja virtual da RedeAlergo pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a lei brasileira e demais regulamentações internacionais que possam ser aplicáveis.
Todos os preços e condições da loja virtual RedeAlergo são válidos apenas para compras realizadas nesta loja virtual e não se aplicam para outros meios de compra, em lojas de terceiros e compras por telefone.
Escolhido o produto o consumidor será remetido para uma nova página com as características do produto, imagem ilustrativa e dados técnicos, além das informações completas sobre preço, código, etc. 
Ao selecionar a opção de comprar o produto, o consumidor será remetido a um ambiente de "carrinho de compras" do PagSeguro, onde serão descriminados os itens de produtos selecionados e seu respectivo preço; caso o usuário queira selecionar mais um produto, basta voltar ao site da RedeAlergo e continuar sua compra.
Ao finalizar a seleção dos produtos, o usuário irá efetuar o processo de fechamento da compra, sempre de acordo com as funcionalidades do "Meu carrinho" do PagSeguro. Deste ponto em diante o usuário estará enviando seus dados de cobrança diretamente para o PagSeguro, sem que a RedeAlergo tenha acesso a seus dados financeiros.
Ao finalizar o processo de confirmação do pedido de compra o usuário será encaminhado de volta para o site da RedeAlergo e seu pedido será enviado pelo PagSeguro para o departamento de compras da RedeAlergo para ser avaliado.
A RedeAlergo utiliza os serviços da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), e opera com as opções: PAC e SEDEX, as quais diferem quanto ao valor cobrado pelo serviço e tempo de entrega, em função do peso da remessa e destino da entrega.
Ao receber a confirmação do pagamento da compra efetuada pelo usuário por meio do PagSeguro, a RedeAlergo estipula um prazo de até 7 dias úteis para despachar o(s) produto(s) comprados, pelos Correios, quando enviamos outro e-mail informando do despacho e o código para rastreamento do frete. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a sua opção de frete: PAC ou SEDEX. 
A RedeAlergo não se responsabiliza por atrasos cometidos pelos Correios no prazo de entrega; garantimos o prazo de despacho do produto.
O valor do frete é informado de acordo com a opção de entrega (PAC ou SEDEX) e é calculado de acordo com o destino e peso da remessa.
OBS: A RedeAlergo apenas repassa o custo de ambalagem e frete, não acrescendo mais nada ao valor.
O cancelamento do pedido compra por iniciativa da RedeAlergo será automático nas seguintes situações: Não pagamento do boleto bancário; Inconsistência de dados preenchidos no pedido, Impossibilidade de entrega do produto adquirido, em vista de inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade. 
Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, erros de informações referentes ao produto ou até mesmo referentes aos preços informados no site, o usuário será comunicado via e-mail e/ou telefone.
As Condições de Uso do site estão sujeitas a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a RedeAlergo se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento.
Ao navegar por este site, você aceita guiar-se pelas Condições de Uso do site que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar as mesmas previamente cada vez que visitar este site.
A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá renovação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

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